Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
AUTO1 Group
Warsaw, Poland
Posted on Thursday, October 19, 2023
This job is not available in English!
AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach.
Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!
Obowiązki:
- Obsługa infolinii obsługowo – informacyjnej dla klientów biznesowych, zarówno telefonicznie jak i mailowo
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Oczekiwania:
- Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Odporność na stres
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Doświadczenie w pracy w charakterze konsultanta telefonicznego będzie dodatkowym atutem
- Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
- Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę
Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.