Młodszy Specjalista ds. Operacyjnych ze znajomością języka ukraińskiego
AUTO1 Group
This job is not available in English!
AUTO1.com jest częścią prężnie rozwijającej się AUTO1 Group - jednej z najszybciej rosnących, posiadającej wiele kanałów sprzedaży oraz wiodącej pod względem technologii platformy handlowej. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 50 000 samochodów używanych (w tym codziennie ponad 3000 nowych). Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach. Tylko w zeszłym roku AUTO1 Group sprzedała ponad 540 000 samochodów używanych.
Jesteś gotowy na nowe wyzwania? Dołącz do nas na stanowisko Junior Operations Manager!
Wsparcie klientów po zakupie aut przez platformę AUTO1.com - obsługa telefoniczna oraz mailowa głównie w takich dziedzinach jak transport, płatności czy reklamacje
Efektywne wykorzystanie narzędzi wprowadzonych w firmie oraz dzielenie się pomysłami mającymi realny wpływ na funkcjonowanie firmy
Kontakt z partnerami handlowymi i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów w zakresie obsługi posprzedażowej
Obsługa zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami operacyjnymi, w tym kontakt z współpracownikami z oddziałów firmy na terenie całej Europy
Przygotowywanie porównań i analiz dla przełożonego oraz rekomendowanie rozwiązań w ramach przydzielonych projektów
Doświadczenie z zakresu obsługi klienta
Znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego na poziomie native
Komunikatywną znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. B1)
Znajomość pakietu MS Office, w tym programu Excel
Mile widziana znajomość motoryzacji
Pracę w rozwijającej się, międzynarodowej firmie w branży motoryzacyjnej
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
Przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę