Head of Branch Operations (d/m/w)

AUTO1 Group

AUTO1 Group

Operations
Berlin, Germany
Posted on Wednesday, January 31, 2024
This job is not available in English!

Unternehmensbeschreibung

Für unsere offene Position als Head of Branch Operations (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Operations Team verantwortlich für die Verwaltung der Filialen und die Verbesserung der Prozesse unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 400 Niederlassungen in 10 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Head of Branch Operations (d/m/w), der gemeinsam mit seinem Team aus 12 Mitarbeitern in den Sub Departments Process Quality, Capacity Planning und dem Archiv für einen reibungslosen Filialbetrieb verantwortlich ist. Als Teil unseres engagierten Teams hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung der Prozesse für Deutschland mitzuwirken und als Vorbild für unsere Standorte weltweit zu agieren. Eine enge Zusammenarbeit mit den Regionalleitern in Deutschland ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil dieser Position.

Deine neue Rolle

  • Operative Führung: Die erfolgreiche Leitung der Teams Capacity Planning, Process & Quality und des Archivs
  • Planung und Überwachung: Die Verantwortung für eine vorausschauende Kapazitätsplanung der Filialen und kontinuierliche Überprüfung und Anpassung der aktuellen Prozesse
  • Kundenanfragen: Du analysierst Anfragen der Kunden und entwickelst Lösungen für die Gewährleistung einer kundenorientierten Umsetzung in den Filialen
  • Qualitätsmanagement: Du entwickelst und implementierst Standards und überwachst deren Einhaltung, um die Qualität der Filialprozesse stets auf höchstem Niveau zu halten
  • Kennzahlen und Reporting: Erarbeitung relevanter Kennzahlen für die dazugehörigen Reportings für ein effektives Monitoring der Filialleistung
  • Direktes Reporting: Du berichtest an den Director des Purchasing Departments und hältst ihn mit regelmäßigen Updates zu Status und Fortschritt der Filialoperationen auf dem Laufenden

Deine Fähigkeiten

  • Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder einer verwandten Fachrichtung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der operativen Filialleitung oder einer vergleichbaren Position, idealerweise im Bereich Kundenservice, Einkauf oder Logistik
  • Eine starke Führungskompetenz mit nachweisbarer Erfahrung und Fachkenntnisse in der Kapazitätsplanung und im Qualitätsmanagement, einschließlich der Implementierung und Aufrechterhaltung von Qualitätsstandards
  • Du besitzt ein hohes strategisches Denkvermögen mit sehr guter Analyse-, Entscheidungs- und Problemlösefähigkeit und bist zudem ein Organisationstalent
  • Eine dienstleistungsorientierten Persönlichkeit mit der es dir leicht fällt effektive Beziehungen aufzubauen, um Synergien zu schaffen und gemeinsame Ziele zu erreichen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie einen exzellenten Umgang mit gängigen Computerprogrammen (insbesondere Excel)
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und gelegentlich international

Unser Angebot

  • 750€ Startbonus für alle Neustarter bis Ende Februar 2024
  • Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
  • Aktive Einflussnahme und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und stark expandierenden Unternehmen - Dein Handeln hat direkten Einfluss auf den Erfolg unserer 124 Filialen deutschlandweit!
  • Enger Austausch innerhalb eines globalen Teams, um Best Practices zu teilen und weltweit einheitliche Prozesse zu etablieren - Du agierst als Vorbild für andere Standorte in Europa und förderst eine Kultur der Zusammenarbeit.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz und 30 volle Tage Urlaub zum Entspannen
  • Ein überdurchschnittliches Gehalt, das deine Leistung und Expertise angemessen honoriert
  • Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Angelina Huch

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.