Key Account Specialist (m/w/d)

Too Good To Go

Too Good To Go

Sales & Business Development
Vienna, Austria
Posted on Monday, July 17, 2023

Wir bei Too Good To Go träumen von einer Welt, in der produziertes Essen auch wirklich auf dem Teller landet. Wir möchten jeden dazu inspirieren, sich für Lebensmittelrettung einzusetzen und haben dafür eine simple Lösung parat: Unsere App verbindet Partnerbetriebe, darunter bspw. Supermärkte, Bäckereien, Restaurants oder Hotels, mit Konsument:innen, damit deren überschüssige Lebensmittel auf dem Teller und nicht in der Tonne landen.

Innerhalb kürzester Zeit sind wir so zu einem der vielversprechendsten Scale-Ups in Europa und Nordamerika geworden und können uns über geniale Meilensteine freuen: Aktuell nutzen in 17 Ländern schon über 195.000 Partnerbetriebe und 81 Mio. Nutzer:innen unsere App. Dadurch wurden bereits über 240 Mio. Mahlzeiten gerettet!

Und wir haben weiterhin große Pläne, um die Welt – eine gerettete Portion nach der anderen – ein gutes Stück besser zu machen. Um unsere Mission weiter voranzubringen, suchen wir dich! Wenn du Teil unseres fantastischen Teams werden möchtest und Lust auf einen Job mit Sinn und einem echten, nachhaltigen Effekt auf die Umwelt hast, dann lies weiter.

Deine Mission:

Unser Key Account Team ist für die Betreuung, Weiterentwicklung und Performance unserer Key Account Betriebe verantwortlich. Als Key Account Specialist arbeitest du direkt mit den Filialen zusammen, baust Beziehungen zu den Filialleiter:innen und deren Mitarbeiter:innen auf und hilfst ihnen, die Partnerschaft mit Too Good To Go so zu maximieren, dass so viele Lebensmittel wie möglich vor der Verschwendung gerettet werden können.

Deine Rolle:

Du berichtest an einen Senior Key Account Manager und betreust ein Portfolio unserer bekanntesten Marken im Bereich Lebensmitteleinzelhandel.

Du arbeitest ganz vorne mit, um sicherzustellen, dass unsere Partnerbetriebe alles haben, was sie für eine ideale Nutzung unserer App benötigen. Du kontaktierst Filialen, um die Zusammenarbeit mit ihnen zu optimieren, die Performance zu verbessern und ihr Angebot zu erweitern.

  • Unterstützen der Filialen bei der Nutzung von Too Good To Go und unserer App durch Schulung von neuen Manager:innen und Mitarbeiter:innen
  • Sicherstellen, dass deine Filialen ihr Angebot bestmöglich gestalten, damit keine Lebensmittel verschwendet werden
  • Erkennen von Feedback-Trends aus Gesprächen mit Filialleiter:innen und Weiterleitung deiner Eindrücke an den Key Account Manager
  • Sicherstellen, dass die Filialen positive Erfahrungen mit unseren User:innen haben und Maßnahmen zur Verbesserung der Angebotsqualität umsetzen
  • Einbinden und Engagement von Filialleiter:innen und Mitarbeiter:innen beim Kampf gegen Lebensmittelverschwendung und Nutzung unserer App
  • Administrative Aufgaben, einschließlich Sicherstellung, dass die Filialinformationen stets auf dem neuesten Stand sind
  • Das Key Account Team arbeitet als #oneteam und kommt zusammen, um größere Projekte gemeinsam umzusetzen, wie z. B. das Onboarding eines neuen großen Key Accounts und die Schulung neuer Filialen

Wen wir suchen:

  • Du stehst voll und ganz hinter unserer Mission und suchst einen Job mit Sinn
  • Du kannst hervorragend kommunizieren (und zuhören) und bist somit in der Lage, sowohl persönlich am Telefon als auch per E-Mail zu überzeugen
  • Du bleibst stets freundlich und geduldig und bist gegenüber unseren Partnerbetrieben stets einfühlsam und hilfsbereit
  • Du kannst dich gut organisieren und weißt, wie du deine Prioritäten setzen musst, damit du den größtmöglichen Impact erzielen kannst
  • Du hast umfassende Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
  • Du bist ein Teamplayer, der gerne in einem Team zusammenarbeitet und einen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchte
  • Du hast eine positive und proaktive Haltung und fühlst dich in einer schnell wachsenden Organisation wohl
  • Du hast eine Affinität zur Arbeit mit Daten und die Bereitschaft, dich hier weiterzuentwickeln

Was wir dir bieten:

  • Die Chance, ein schnell wachsendes und international operierendes Social Impact Scale-up mit B-Corp Zertifizierung aktiv mitzugestalten.
  • Unsere Mitarbeiter:innenbenefits:
    • Eine 6. Urlaubswoche
    • Großzügige Essens-Gutscheine
    • Öffi-Ticket (Wiener Linien Jahresticket)
    • Zusätzlicher Beitrag in deine Pensionskasse
    • Gutscheine für unserer App - denn wir leben unsere Mission
    • Viele Team-Events
    • Für deine Rolle notwendige Trainings & Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitsgestaltung - im Büro, Home-Office / Remote und unterwegs (inkl. “Work from abroad” Möglichkeit bis zu 30 Tage im Jahr)
  • Eine umfangreiche Einarbeitungsphase, in welcher du alles lernst, um in deiner Rolle erfolgreich zu sein.
  • Großartige Kolleginnen und Kollegen, vor Ort sowie global, und einen Teamgeist, der zusätzlich anspornt, gemeinsam etwas Gutes zu tun!
  • Flache Hierarchien mit einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum vom ersten Tag an.
  • Arbeitsort: Ein modernes Büro im 2. Wiener Gemeindebezirk mit guter U-Bahn und S-Bahn Anbindung.
  • Startdatum: Ab sofort (je früher, desto besser)

Unsere Werte:

  • We Win Together
  • We Raise the Bar
  • We Keep It Simple
  • We Build A Legacy
  • We Care

Du möchtest ein Teil unserer großartigen Mission werden?

Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben (ja, wir lesen diese wirklich!) sowie deinen Gehaltsvorstellungen und eine Angabe zu deinem frühestmöglichen Starttermin.

Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt in der Höhe von EUR 2.041,- brutto pro Monat bekannt zu geben. Wir honorieren jedoch Qualifikation und Vorerfahrung und bieten für diese Position ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt ab EUR 35.000,- auf Basis Vollzeit - je nach Lebenslauf.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Studien belegen, dass Männer sich eher auf Stellen bewerben, auch wenn sie nicht alle Kriterien erfüllen. Randgruppen und Frauen neigen hingegen dazu, sich nur dann zu bewerben, wenn sie denken, dass sie alle Kriterien erfüllen. Es geht uns nicht um jeden einzelnen Punkt, sondern um motivierte und ehrgeizige Kandidat:innen - daher ermutigen wir dich, deine Bewerbungsunterlagen jedenfalls einzureichen, sofern du richtig Lust auf diese Rolle hast!

Job Ref: #LI-AS1

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We want to inspire and empower everyone to fight food waste together. With that mission, it’s only natural that we want to build a diverse and inclusive team of highly capable individuals who are passionate about doing things in a better way. We strongly believe we all excel and are more creative when we’re allowed to be ourselves, and we’re committed to a culture where all of us belong.
We are an equal opportunity employer and all employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need. If you need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know.