Senior Key Account Manager (m/w/d)
Too Good To Go
Wir bei Too Good To Go träumen von einer Welt, in der produziertes Essen auch wirklich auf dem Teller landet. Wir möchten jeden dazu inspirieren, sich für Lebensmittelrettung einzusetzen und haben dafür eine einfache Lösung parat: Unsere App verbindet Partner*innenbetriebe, darunter bspw. Supermärkte, Bäckereien, Restaurants oder Hotels, mit Konsument*innen, damit deren überschüssige Lebensmittel auf dem Teller und nicht in der Tonne landen.
Innerhalb kürzester Zeit sind wir so zu einem der vielversprechendsten Scale-Ups in Europa und Nordamerika geworden und können uns über geniale Meilensteine freuen: Aktuell nutzen in 17 Ländern schon über 286.000 Partnerbetriebe und 76 Mio. Nutzer:innen unsere App. Dadurch wurden bereits über 214 Mio. Mahlzeiten gerettet!
Und wir haben weiterhin große Pläne, um die Welt – eine gerettete Portion nach der anderen – ein gutes Stück besser zu machen. Um unsere Mission weiter voranzubringen, suchen wir dich! Wenn du Teil unseres fantastischen Teams werden möchtest und Lust auf einen Job mit Sinn und einem echten, nachhaltigen Effekt auf die Umwelt hast, dann lies weiter.
Deine Mission:
Unser Key Account Team ist für die Betreuung, Weiterentwicklung und Performance unserer Key Account Betriebe verantwortlich. Als Senior Key Account Manager berichtest du direkt an unsere Head of Key Accounts Österreich & Schweiz und bist Hauptansprechpartner*in für unsere wichtigsten Key Account Partner*innen in der Schweiz. Du trägst auch Mitverantwortung für die Leitung sowie Weiterentwicklung unseres Key Account Management Teams in der Schweiz.
Deine Rolle:
- Team Leadership: Du bist dafür zuständig, das Food Service Key Account Management Team in der Schweiz zu leiten und weiterzuentwickeln. Du kümmerst dich darum, dass Verantwortungen und Prioritäten im Team klar gesetzt sind und sorgst damit für Effizienz und Effektivität in deinem Team.
- Account Management: Du betreust unsere größten Food Service Key Account Ketten proaktiv und professionell und verantwortest die Steuerung und Steigerung der geretteten Überraschungspäckli auf nationaler Ebene - in Zusammenarbeit mit den Zentralen unserer Partner*innen. Du führst Meetings und Verhandlungen mit unseren wichtigsten Partner*innen gemeinsam mit unseren Key Account Managern durch.
- Account Growth: Du bist für die Entwicklung von Wachstumsstrategien für unsere Partner*innen zuständig und arbeitest daran, die Filialabdeckung und das Gesamtangebot zu optimieren und zu steigern.
- Project Planning: Du übernimmst Verantwortung für diverse Projekte im Key Account Management Bereich.
- Account Health: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um Verbesserungspotential bei den Key Accounts zu identifizieren und gemeinsam mit deren Managern oder der Zentrale Aktionspläne zu erstellen, um die Performance und das Angebot zu optimieren, sowie Erfolge zu feiern und bei der Skalierung von Prozessen zu helfen.
- Account Needs: Du identifizierst und erkennst Feedbacktrends aus dem Markt sowie durch Gespräche und Meetings mit deinen Partner*innen.
- Planning & Forecasting: Du erstellst Performance-Berichte und analysierst Trends und Verbesserungspotential der Accounts. Du erstellst außerdem Prognosen für die interne Planung.
- Embed The Movement: Du wirst nicht nur die Beziehungen stärken, sondern auch daran arbeiten, den Kampf gegen Lebensmittelverschwendung bei unseren wichtigsten Partner*innen zu verankern.
- Cross-Functional Working: Du bist die interne Stimme für unsere wichtigsten Key Account Partner*innen und arbeitest eng mit Abteilungen wie Marketing oder PR zusammen, um sicherzustellen, dass wir die gemeinsamen Wachstumschancen maximieren. Du arbeitest dabei sowohl auf nationaler Ebene als auch international mit Kolleg*innen zusammen und optimierst so unsere Abläufe und Strategien.
Wen wir suchen:
- Du verfügst über einschlägige und relevante Erfahrung im Key Account Management oder im B2B Bereich (idealerweise FMCG).
- Du bringst Vorerfahrungen in einem globalen Unternehmen und / oder einem Scale-up mit.
- Du hast Leadership Erfahrung und weißt, wie du ein Team motivieren und weiterentwickeln kannst.
- Du schaffst es, langfristige Beziehungen mit Geschäftspartner*innen aufzubauen und diese auch halten, indem du ihre Bedürfnisse erkennst und passende Lösungen dafür findest.
- Du bist verhandlungsstark und kannst dein Gegenüber von deinen Ideen überzeugen.
- Du nimmst gerne neue Herausforderungen an und bist es gewohnt, ambitionierte Ziele zu verfolgen. Du konzentriert dich dabei auf das Finden von praktischen Lösungsansätzen und bringst eine “Can-do” Mentalität sowie Offenheit gegenüber Neuheiten mit.
- Du verfügst über ein sicheres Zahlen- und Datenverständnis und hast Erfahrung in den gängigen CRM-Tools (idealerweise Salesforce).
- Du kennst dich mit Projektmanagement aus, bist gut organisiert und weißt, wie man Prioritäten setzen muss, um den größtmöglichen Impact zu erzielen.
- Du kannst Informationen gut verständlich in Gespräche verpacken und selbstbewusst und überzeugend in Präsentationen präsentieren.
- Du kommunizierst fließend auf Deutsch (C2) und Englisch (B2) - wir sind in Europa und Nordamerika aktiv und es gibt viele Möglichkeiten, sich mit deinen internationalen Kolleg*innen auszutauschen.
- Du bist ein Teamplayer, der/die gerne in einem Team zusammenarbeitet und einen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchte.
- Du identifizierst dich stark mit unserer Mission und möchtest deinen Teil dazu beitragen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
Was wir dir bieten:
- Die Chance, ein schnell wachsendes und international operierendes Social Impact Scale-up mit B-Corp Zertifizierung aktiv mitzugestalten.
- Eine spannende Aufgabe in einem zukunftsorientierten, schnell wachsenden und internationalen Impact Business.
- Möglichkeit ein Team weiter aufzubauen und entwickeln.
- Flexible Arbeitsgestaltung - im Büro, Home-Office / Remote und unterwegs (inkl. “Work from abroad” Möglichkeit bis zu 30 Tage im Jahr).
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr.
- 450 CHF REKA Checks pro Jahr (pro rata).
- 500 CHF SBB Bonus Vouchers pro Jahr (pro rata).
- Eine umfangreiche Einarbeitungsphase, in welcher du alles lernst, um in deiner Rolle erfolgreich zu sein.
- Großartige Kolleginnen und Kollegen, vor Ort sowie global, und ein Teamgeist, der zusätzlich anspornt, gemeinsam etwas Gutes zu tun!
- Flache Hierarchien mit einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum vom ersten Tag an.
Unsere Werte:
- WE WIN TOGETHER: food waste is a big problem to solve. We can only do it if we do it together as food savers with no ego. We believe in #oneteam.
- WE RAISE THE BAR: we always push for more. We work smart, smash barriers and elevate one another.
- WE KEEP IT SIMPLE: our ambitions are bold but our solutions are simple.
- WE BUILD A LEGACY: we’re proud of the change we’re driving.
- WE CARE: we always look out for each other. Caring is also about the way we do business. We do the right thing.
Du möchtest ein Teil unserer großartigen Mission werden?
Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben (ja, wir lesen diese wirklich!) sowie deinen Gehaltsvorstellungen und eine Angabe zu deinem frühestmöglichen Starttermin.
A Movement for Everyone
We want to inspire and empower everyone to fight food waste together. With that mission, it’s only natural that we want to build a diverse and inclusive team of highly capable individuals who are passionate about doing things in a better way. We strongly believe we all excel and are more creative when we’re allowed to be ourselves, and we’re committed to a culture where all of us belong.
We are an equal opportunity employer and all employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need. If you need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know.